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服务资源中心
企业客户在售后服务过程中,需要有效管理服务资源才可以达到高效与低成本的业务目标 优势: 设备-备件管理客户自定义 支持客户定义多种服务类型 与客户的自有系统通过API完全整合 客户价值: 服务资源管理中心对于复杂服务资源进行有效分类并管理,并可以依据企业客户的行业特性进行客户定义、数据导入或API对接,极大的提高了企业客户对于售后服务资源的有效利用,从而大幅度降低售后服务成本
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