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解决方案

服务交付资源共享

Time: 2021-10-09

降低服务成本是企业客户在提供售后服务的过程中永恒的话题,面对多服务参与方、多服务环节、多服务地域特性的售后服务业务,潜在着大量的服务风险。“售后逸”对于服务业务的风险控制采用全流程的售后服务全流程风控管理,并在服务业务风险控制中发挥至关重要的作用。

在保证服务质量,兑现服务承诺的前提下,结合“售后逸”售后服务管理SaaS的强大管理能力,北京众安保修科技有限公司为企业客户提供优质的风控全流程服务,包括:用户与设备认定,销售流程风控,受理流程风控,服务流程风控,风控大数据分析,服务条款优化等服务内容。

在企业客户开展售后增值服务业务的情况下,北京众安保修科技有限公司为企业客户提供包含:风控流程、管理系统、全国服务资源、现场暗访与审计等一揽子风险控制解决方案。
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